隐私政策
Schleuniger-隐私声明
版本13.04.2018
本隐私声明描述了Schleuniger及其关联公司(统称Schleuniger)收集和进一步处理个人数据的范围,只要这些数据不受其他数据保护政策的保护,或者在某些情况下是显而易见的,或者是适用法律规定的。 个人数据一词应包括与已识别或可识别人员有关的所有信息。
本隐私声明在第一节中一般描述了Schleuniger对个人数据的处理。 第二部分包含针对特定应用程序的特定规定(例如,在线商店,客户程序,客户服务,新闻通讯等)。
总则
1.控制器,数据保护专员
每个网站(包括提供特价的在线商店和迷你网站),社交媒体上的每个业务,多媒体门户网站,聊天机器人和Schleuniger的每个应用程序(每个网站)在Schleuniger内部都有一个控制器,负责根据欧盟收集个人数据通用数据保护条例(GDPR)(或根据适用的数据保护法律的可比规定)。 除非网站(根据版本说明,使用条款等)或以下第二节另有规定,否则Schleuniger是控制人。
如果Schleuniger通过其他通讯方式(电子邮件,信件,电话,面对面等)进行通讯,并且通讯不属于Schleuniger在本隐私保护中指定的特定控制人的活动之内,则各自的子公司或关联公司为控制人。声明或其他方式。
如果Schleuniger公司或关联公司出于接收公司或关联公司的特定目的向另一个Schleuniger公司或关联公司披露个人数据,则该公司或关联公司是GDPR第4条第7款的控制者。 可在此处找到Schleuniger的公司和分支机构的完整列表。
除德国的Schleuniger公司和分支机构(Schleuniger GmbH; DiIT AG; Schleuniger Test Automation GmbH; adaptronicPrüftechnikGmbH(datenschutz@adaptronic.de))之外,Schleuniger尚未根据GDPR第37条任命数据保护官:datenschutz.de@schleuniger .com。 此外,如果在第二节中未列出特定联系人,则任何与Schleuniger(所有公司和分支机构)有关数据保护的查询,主张或关注均可联系以下联系人:dataprotection@schleuniger.com。
Schleuniger(分别位于欧盟或EEA以外)(GDPR第27条)的公司和分支机构的代表是Schleuniger GmbH,德国Raeveisenstrasse 14,42477 Radevormwald,德国。
2.个人数据处理
Schleuniger收集并处理
在Schleuniger注册或未注册的网站访问者;
Schleuniger产品及部分产品的供应商,零售商,供应商和供应商的联系人和雇员;
Schleuniger的客户,购买者,接收者和受益者或产品和服务(包括保修,维修和维护服务)的前景。 其联系人和员工/职员;
与业务合作伙伴及联营公司,人员提供者和职业介绍所(以及经纪雇员/工人)以及其他商业和经济合作伙伴的人员和雇员联系;
Schleuniger通讯的收件人;
Schleuniger进行的研究活动和意见调查的参与者;
Schleuniger组织的课程,研讨会和其他培训的参与者;
在Schleuniger商店,展览,营业场所和其他地点提供WIFI的用户; (共同的业务伙伴)。
通常在使用该网站的过程中,分别在Schleuniger或Schleuniger零售商的商店或活动中直接收集业务伙伴的个人数据,或者在通过电子邮件,电话或任何其他方式进行直接交流时直接收集业务伙伴的个人数据。
但是,也可以间接收集个人数据,即当商业伙伴从事与受益于该商业活动的人不符的商业活动时,或者如果购买是运送给另一个人(例如作为礼物),则基于根据第三方的推荐(例如,业务伙伴的朋友和熟人的推荐),或通过进一步从第三方数据源(例如,社交媒体,地址经纪人)获得或获取补充信息来实现。
特别是,Schleuniger处理以下类别的个人数据:
个人数据和联系信息,包括但不限于名字和姓氏,地址,住所,电话号码,电子邮件地址,年龄,出生日期,性别,婚姻状况,亲戚,紧急情况下的联系方式,图片,有关功能的信息在公司内部,有关与该数据主体的业务关系的信息,有关商业交易,查询,要约,规定和合同的信息,有关数据主体的工作或其他利益的声明等;
与交付和销售以及订单和购买有关的数据,包括但不限于付款信息,信用卡详细信息和其他付款详细信息,帐单和送货地址,已交付和出售的产品和服务以及已订购和购买的,与与产品和服务或已签订的相应合同有关的查询,投诉和分歧,例如保修索赔,撤销和纠纷,有关Schleuniger列入黑名单的业务伙伴的信息等;
与产品和服务营销有关的数据,包括但不限于有关营销活动的信息,例如时事通讯的接收,时事通讯的选择加入和退出,收到的文件,活动和特别活动的邀请和参加(直至它们不属于客户忠诚度计划,个人喜好和兴趣等的一部分;
有关网站使用的数据,包括但不限于IP地址和其他标识(例如,社交媒体的用户名,智能手机或计算机的MAC地址,Cookie),网络信标,像素标签,日志文件,本地共享对象( Flash Cookies)或其他技术,用于收集个人数据,网站访问的日期和时间,访问的网站和内容,引荐网站等;
与通信有关的数据,例如首选的通信方式,通信,通信语言和与Schleuniger的通信(包括通信记录)等;
(以及业务合作伙伴数据)。
3.处理和法律依据的目的
根据适用法律,Schleuniger可以处理业务合作伙伴数据,即出于但不限于以下目的:
与所提供的产品和服务,合同的订立(即产品和服务的购买和销售),合同的执行(即与参与客户计划和活动有关的购买和供应协议以及合同),业务伙伴的维护和发展关系,沟通,客户服务和支持(即订单和查询),营销,促销和广告活动(包括新闻通讯和促销材料的邮寄);
管理网站的用户和访客以及业务伙伴参与的其他活动,网站的运营和增强(包括提供需要标识符或其他个人数据的功能)以及进一步的IT系统,身份验证;
质量控制,市场研究,产品和服务的改进,统计信息的创建,预算,记录,报告和管理信息,以及有关Schleuniger的商业伙伴,交易和活动,报价和其他商业方面的进一步报告,以用于公司管理公司的发展,产品和服务的选择,活动和项目管理;
保护业务合作伙伴,员工和其他个人以及保护Schleuniger以及委托Schleuniger托管的数据,秘密和资产,Schleuniger的系统和场所的安全性;
遵守Schleuniger的法律法规要求和内部规则,对合法权利和主张的执行和利用,抗辩法律主张,诉讼,投诉,打击滥用行为,进行法律调查和诉讼以及回应公共当局的询问;
出售或收购业务部门,公司或公司部分以及其他公司交易以及与之相关的业务伙伴数据的转移;
在法律义务要求处理的范围内用于其他目的,并且这种处理从情况明显或在收款时已表明;
(共同目的是业务伙伴数据处理的目的)。
Schleuniger基于以下法律依据将业务伙伴数据用于业务伙伴数据处理:
履行合同;
遵守Schleuniger的法律义务;
商业伙伴的同意(仅在处理基于特定查询且可以随时撤回的情况下,即接收客户已注册的新闻通讯);
Schleuniger的合法利益,包括但不限于
购买和运输产品和服务,以及与非直接合同合作伙伴的个人(例如,接受礼物的个人)有关;
进行广告和营销活动;
在合同处理之外的有效和有效的客户支持,维持联系以及与业务伙伴的其他沟通;
了解客户的行为,活动,关注和需求,市场研究;
有效和有效地改善现有产品和服务以及开发新产品和服务;
有效,有效地保护业务合作伙伴,员工和其他个人,以及保护Schleuniger或委托Schleuniger的数据,秘密和资产,Schleuniger的系统和场所的安全性;
维护和安全,高效,有效地组织业务运营,包括安全,高效,有效的运营以及网站和其他IT系统的成功进一步开发;
合理的公司治理和发展;
成功买卖业务部门,公司或公司部分以及其他公司交易;
遵守Schleuniger的法律和法规要求以及内部规则;
关注防止欺诈,犯罪和犯罪以及与此类犯罪和其他不当行为有关的调查,对Schleuniger的索赔和诉讼的处理,法律程序中的合作以及与公共当局的合作以及起诉,行使和辩护反对法律诉讼。
根据适用的数据保护法律,Schleuniger可以处理访问者数据,以维护和开发网站(包括提供需要标识符或其他个人数据的功能),以进行有关网站使用情况的统计分析以及用于打击虐待行为,进行法律调查或诉讼以及回应公共当局的询问。 访问者数据应按照上面为业务伙伴数据设定的原则进行处理。
根据适用的数据保护法律,Schleuniger可以处理合作伙伴数据,即与合作伙伴签订合同和与其他合作伙伴订立合同,履行合同,促销,广告和营销,销售措施,交流,活动邀请和参与促销活动。合作伙伴,联合活动的组织,遵守Schleuniger的法律和法规要求以及内部规则,执行和利用合法权利和主张,抗辩法律主张,诉讼,投诉,打击滥用行为,参与法律调查和诉讼以及对查询公共机构,以买卖或收购业务部门,公司或公司的一部分以及其他公司交易以及合作伙伴数据的相关转移。 合作伙伴数据应按照上面为业务合作伙伴数据规定的原则进行处理。
所有处理目的均应适用于整个Schleuniger,即不仅适用于最初收集个人数据的公司。 为所有Schleuniger公司的目的收集商业伙伴的个人数据。
4.数据披露和数据转移
根据适用的数据保护法律,Schleuniger可以将业务合作伙伴数据,访客数据和合作伙伴数据透露给以下类别的第三方,这些第三方根据代表Schleuniger进行数据处理的目的或出于自身目的处理个人数据:
服务提供商(在Schleuniger内部和外部,即支持和服务),包括处理器;
经销商,供应商和其他业务伙伴;
Schleuniger产品和服务的客户和消费者;
地方,国家和外国当局;
媒体,私人记者和新闻工作者;
公众,包括Schleuniger网站和社交媒体的访问者;
行业组织,协会,组织和其他委员会;
竞争对手
有兴趣收购Schleuniger业务部门,公司或其他部分的收购方或当事方;
在潜在或实际法律程序中的其他各方;
Schleuniger的其他公司;
(以及第三方)。
Schleuniger可能会向Schleuniger内部以及第三方和全球每个国家(包括Schleuniger代表公司,关联公司或其他办事处和代表在其内的所有国家)以及第三方向Schleuniger内部的业务合作伙伴数据,访客数据和合作伙伴数据进行披露。 Schleuniger的哪些服务提供商将处理其数据。 如果将数据披露给了不能保证得到充分保护的国家,Schleuniger将通过提供适当的合同保证,即根据欧盟标准条款,具有约束力的公司规则,来确保对商业伙伴,访客或合作伙伴披露的数据进行充分的保护。或基于同意,订立或履行合同,确定,行使或执行法律主张,凌驾于公共利益之上的转移,或为了保护这些人的完整性而披露数据。 业务合作伙伴,访客或合作伙伴可以从上面指定的联系人处获得合同担保的副本,或从何处获悉该合同担保的建议。 Schleuniger出于数据保护或保密原因保留编辑此类副本的权利。
5.数据存储
通常,Schleuniger会保留与合同有关的业务合作伙伴数据和合作伙伴数据,只要合同关系仍在进行中,并且在合同关系终止后的十年内,除非根据具体情况适用更长的法定商店义务,根据适用法律,这是出于证明原因或与例外相关的另一个有效原因,或者更早要求删除数据(即,因为不再需要该数据或需要Schleuniger删除相应的数据)。
通常,较短的保留期适用于包含业务合作伙伴数据,访问者数据和合作伙伴数据(例如协议,日志)的运营数据。
只要Schleuniger拥有业务记录(包括通讯),便会保留这些业务记录(即,涉及索赔的举证原因,符合某些法律或其他要求的证明文件的权益,对非个性化分析的兴趣)或有义务这样做(通过合同,法律或其他规定)。 保留关于匿名或假名的偏离法律义务。
6. Cookie,Google分析和社交插件
Schleuniger在其网站上使用cookie。 Cookies是一种广泛的技术,它向网站用户的浏览器分配一个标识,用户保存该标识并根据要求显示。 一方面,Schleuniger使用会话cookie,这些会话cookie在用户关闭网站时会自动删除,并且使服务器能够在用户浏览网站时与用户建立稳定的连接。 另一方面,将使用仅在每个网站定义的时间段之后才擦除的永久cookie。 永久性cookie可以保存多个会话的某些设置(例如,语言),或允许自动登录。 用户同意通过使用网站和相应功能(例如,语言设置和自动登录)来应用永久cookie。 用户可能会阻止在其浏览器上使用cookie或在其中删除cookie,但这可能会损害网站的使用。
根据适用法律,Schleuniger可以在新闻通讯和其他市场营销电子邮件中安装代码,以使其确定收件人是否打开了电子邮件或下载了电子邮件中包含的图片。 但是,收件人可以在他/她的电子邮件应用程序中阻止此应用程序。 无论如何,他都同意通过在其他与营销有关的电子邮件中接收新闻通讯的方式来接受该技术的应用。
如果Schleuniger在网站上放置第三方广告(例如横幅)或打算在第三方网站上放置自己的广告,则可以使用[使用]来自专门使用此类广告的公司的cookie。 Schleuniger不会向此类公司透露个人数据,即,他们仅会向网站用户放置永久cookie,以识别用户,并且这样做仅出于Schleuniger的利益。 这使Schleuniger可以在外部[第三方]网站上为这些人投放针对性的广告(例如,与这些人对在线商店表现出兴趣的产品相关的广告)。 Schleuniger也不会向外部网站的运营商披露个人数据。
Schleuniger可能会在其网站上使用Google Analytics(分析)或类似服务。 这些应用程序是第三方服务,可让Schleuniger评估和分析其网站的使用情况。 这些服务的提供者可以位于全球任何国家/地区(对于由Google Inc.经营的Google Analytics(分析),它是美国的www.google.com)。 服务提供商将永久cookie用于这些应用程序。 Schleuniger不会将任何个人数据透露给服务提供商(他们也不会保存任何IP地址)。 但是,服务提供商可以监视用户对网站的使用,并将此数据与用户访问过的同一服务提供商所监视的其他网站的数据进行组合,并且服务商可以将这些发现用于自己的利益(例如控制广告)。 服务提供商知道已经在服务提供商中注册的用户的身份。 在这种情况下,个人数据的处理将是服务提供商的责任,并且应根据服务提供商的数据保护政策来处理数据。 服务提供商将向Schleuniger提供有关网站使用情况的数据。
此外,Schleuniger可能会在其网站上使用来自社交媒体网络(例如Facebook,Twitter,Youtube,Google +,Pinterest,Instagram或业务合作伙伴)的插件。 在默认设置下,网站插件被禁用; 用户可以选择何时激活它们。 如果用户这样做,则社交媒体提供者能够在其访问网站期间建立与用户的直接连接,这允许提供者知道用户的访问并可以分析相应的信息。 个人数据的后续处理将由提供者负责并根据其数据保护政策进行。 各个社交媒体产品的提供者将不会向Schleuniger披露任何信息。
7.商业伙伴,访客和合伙人的权利
任何受影响的个人,包括任何业务合作伙伴,访客和合作伙伴,都可以向Schleuniger请求有关是否正在处理与他们有关的数据的信息。 此外,他们有权要求更正,销毁或限制与他们有关的个人数据,并有权反对处理个人数据。 如果基于同意处理个人数据,则受影响的个人可以随时撤回同意。 在欧盟和欧洲经济区国家,在某些情况下,受影响的个人可能有权以结构化,通用和机器可读格式获取使用在线服务期间生成的数据,从而可以进一步使用和传输。 在这方面的要求应提交给联系人(见上文第1段)。 Schleuniger保留根据适用法律限制受影响个人的权利的权利,例如不披露全面信息或不删除数据。
如果Schleuniger对某人做出自动决定,而该决定可能会对受影响的人产生法律效力或以类似方式严重影响她,则根据适用的法律,受影响的人应有权与控制人进行沟通Schleuniger的要求,并要求重新考虑该决定或要求控制者进行事先评估。 在这种情况下,受影响的个人可能不再能够使用某些自动化服务。 个人将随后或提前被告知。
任何受影响的个人也可以向主管的数据保护机构提出投诉。
8.更改隐私声明
Schleuniger有权随时修改本隐私声明,恕不另行通知或公告。 网站上的最新版本适用。
如果隐私声明构成与业务合作伙伴和合作伙伴的协议的一部分,Schleuniger可以通过电子邮件或其他适当方式将其更新或修订告知他们。 除非在通知后30天内提出异议,否则这些修订应被视为已接受。 如有异议,Schleuniger有权在例外情况下立即终止协议。
特殊规定
以下条款应补充Schleuniger某些活动的通用部分的条款。 如有任何不一致之处,应以下列规定为准。
1。 客户服务
Schleuniger处理个人数据,以履行因订单,交货,安装,配件,校准,验收(FAT / SAT),保修索赔,服务和支持,维护与保养,进一步查询或信息传递而引起的或与之相关的义务材料(时事通讯,产品信息,手册,活动等)。 个人数据包括但不限于姓名,地址,电话号码,电子邮件等。仅在必要或合理的范围内处理个人数据。 个人数据将存储在内部客户关系管理系统中,并用于产品,客户和质量控制的目的。 可能需要将个人数据传输给第三方,但仅在必要或合理的情况下才能提供所需的服务。 术语“第三方”包括但不限于Schleuniger的分销商或业务或服务合作伙伴的管理和技术人员。 仅在遵守适用的强制性规定或征得数据当事人同意的情况下,才将个人数据用于除个人数据预期用途以外的用途或处理。
2.简讯和横幅广告
Schleuniger可能会将有关其产品和服务的新闻通讯或其他商业通讯发送给业务合作伙伴。 根据适用法律,Schleuniger保留未经现有客户和业务合作伙伴事先同意的权利。 在其他情况下,Schleuniger仅在业务伙伴事先要求下(例如,通过网站帐户选择新闻通讯)发送此类通信。 但是,相应的客户和业务合作伙伴可能随时反对通过其各自网站上的帐户或通过每次邮件中指示的链接进一步发送新闻通讯或其他商业通讯。 但是,终止一个新闻通讯可能并不意味着终止其他新闻通讯。
在访问期间,可能会在网站上放置个性化广告。 显示给业务合作伙伴的每个横幅广告都包含网站上提供的产品,这些产品以前已经由业务合作伙伴查看过。 该广告是由Schleuniger通过Cookie生成的(请参见上文第I节第6段)。